Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – Flutuand

Última atualização: Dezembro/2025

A Flutuand respeita a sua privacidade e está comprometida com a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site: www.flutuand.com.

📥 1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você fornece voluntariamente ao navegar ou realizar uma compra, tais como:

Nome completo
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço de entrega
E-mail e telefone de contato
Dados de pagamento (via plataformas seguras)

Também coletamos automaticamente:

Informações de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo, navegador)
Páginas visitadas e interações no site

🎯 2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar pedidos
Emitir nota fiscal
Enviar comunicações sobre pedidos e suporte
Personalizar sua experiência de navegação
Realizar campanhas promocionais (com seu consentimento)

Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamento (via intermediadores como Mercado Pago, PagSeguro, etc.)
Entrega com empresas de logística (ex: Correios, transportadoras)
Cumprimento de obrigações legais

🛡️ 3. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança como:

Criptografia de dados (SSL)
Certificação de segurança no site
Controle de acesso interno restrito
Monitoramento constante contra vazamentos ou acessos indevidos

✅ 4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Revogar consentimentos a qualquer momento
Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected]

🍪 5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

🔄 6. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização estará sempre disponível no início do documento.

📬 7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: www.flutuand.com
📍 Endereço: R. Giácomo Lauri-Volpi, 103 - Americanópolis – SP